旅游心得体会1

今天，我们一家人坐火车来到武夷山。一路上，我打开窗户，看着外面的风景，赞叹道：“好美!”一边看武夷山的美景，一边唱歌。跑来跑去，以为火车会快速开到美丽的武夷山。

到了武夷山，第一个景点就是竹筏。登上竹筏的时候，呈现给我的`是清澈见底的湖水，高耸的山峰和各种形状的奇石。它真的很美，就像人间仙境。我坐在竹筏上，看着清澈的湖水，脱下鞋子，把脚伸进湖水里。太酷了。一路上，摆渡人介绍了九曲的美丽传说。一边听一边拿起相机把武夷的风景拍进相机带回家和同学们分享。竹筏停了下来。我和哥哥姐姐一起玩水。看，鱼快乐地游着。我伸出手抓住了它。卷起裤子跳进水里。用纱布渔网钓起一条小鱼。妈妈走过来说：“这是小鱼的家。我们把小鱼放回家吧。”于是，我们高兴地把小鱼放回了小溪里。竹筏继续往前划，打九曲。

我们去了第二个景点，天佑峰。当我从底部抬起头时，密集的人群爬了上来，就像蚂蚁在移动。一路汗流浃背，到了危险的地方，手脚并用。我低头一看，吓得麻木了，但还是继续爬。后面的奶奶挣扎着爬起来，我向奶奶伸出手。“奶奶，加油!”在我的鼓励下，奶奶慢慢地跟了上去，我们爬到了天佑峰的山顶，真的感觉其他的山在天底下都显得矮小了。下山时，我和哥哥姐姐们唱着歌冲下山去。我不小心弄坏了胶水。我妈扶我起来，告诉我上山难，下山更难。注意安全。一阵微风吹过，我们下山了。

啊，我在武夷山爱你，因为深深感受到了你的美丽，所以下次一定再来。

旅游心得体会2

各位游客，大家好!我是北京旅行社的导游.我姓肖.大家可以叫我肖导游.今天我将带大家去北京的名胜古迹–故宫.希望通过我的讲解，能够让大家对故宫留下深刻的印象.

故宫是世界上规模最大，保存最完整的宫殿建筑群.故宫又叫紫禁城.它占地面积72万平方米.其中建筑面积15万平方米.周围有10米高的城墙环绕，还有宽52米的’护城河.四角各建有一座精美的角楼.故宫基本上是按照明中皇宫的形式修建的’，是明清两朝24位皇帝的皇宫.其中明朝14位，清朝10位.明清在此进行统治的时间长达5个世纪.由于它在中国历史上的特殊地位和它精美的建筑群.所以在1987年被联合国教科文组织收入到<<世界遗产名录>>当中.

现在我们前面这座雄伟的建筑就是太和殿，它的屋顶脊上还有一个高3.36米的大吻.往下还有一个垂脊兽.在我国古代异兽的数量越多代表店里的等级越高.

请大家随我来，现在我们来到了中和殿.它在明朝的时候曾经叫做华盖殿和中极殿，过了这儿，再往前走就是保和殿，明清时这里叫做谨身殿和建极殿.顺治年间改为保和殿.其名称来源于太和殿相同.都是积极和太和之意.保和殿在明清两代用途不同.明朝在举行册立大典的时候.皇帝都要在保和殿内更衣.清朝时在此宴请王公大臣，乾隆五十四年后在此殿试.

旅游心得体会3

八月，我终于来到了向往已久的神农架。

神农架分为景区和无人探险区。听当地人说探险区有野猪，黑熊，金钱豹，华南虎等凶猛的野兽出没，只能望而兴叹，向景区出发了。

我们沿着盘山公路，进入了原始森林。这里气候宜人，不愧是避暑胜地呀，我早早地换上了准备好的外套。在山脚下，威武雄壮的大山，充分展现出了大自然宏伟强大的力量，我感觉自己就是山上的一颗小草，是那么的渺小。湛蓝湛蓝的天空，显得格外清新，厚厚的白云飘荡在空中，好像触手可及，但当我展开双手，想要拥抱它的时候，却是那么的遥远。森林里烟雾缭绕，向山谷看去，朵朵白云飘荡在我们脚下，像是腾云驾雾一样，犹如到了仙境。

一路上，我们游玩了以奇瀑，奇潭，奇桥著称的天生桥，风景怡人的’神农顶，世外桃源般的大九湖湿地公园，有千年历史的千年衫王，野生动物救护站。

最让我向往的是高山盆地大九湖湿地公园。当乘车穿过隧道的那一刻，顿时眼前一亮，恍如来到了一个青山绿水包围的世外桃源，旅途的劳顿立刻烟消云散。放眼望去，九个大小不一的湖泊，湖面荡漾着波光粼粼的金光。走在湖边沼泽上的小路上，时而穿过树林，时而走进花丛，伴着沼泽里潺潺的流水声，是那么的惬意，美好。穿过沼泽，来到一片草原上，一阵阵“咩咩”的叫声吸引了我，三五成群的小羊在草地上玩耍着，我连忙跑了过去，原以为小羊们会害怕我的入侵四散而逃，谁知，它们居然对我视而不见，自顾自地娱乐着。我可不乐意了，在草丛中抓上已把草，逗起了小羊，，这时，有只白色的小羊对着我“咩咩”地叫唤起来，好像在说：“我们一起做游戏吧”我欣然接受，加入了小羊们的追逐游戏。不远处的山坡上，一群梅花鹿正悠然地嬉戏着，简直就是一副活的山水画。

神农架一个字美，二个字真美!

旅游心得体会4

桂林是举世闻名的旅游城市，我们可以在这里感受甲天下的魅力。桂林的山水就像是一幅水墨画一样，让人赏心悦目。身在桂林，犹如在百里画廊之中一样，很有情调。我们可以在这里欣赏美丽的景色，11月份去桂林旅游欣赏这里的美景吧。

11月份前往桂林旅游，我们可以在这里欣赏充满魅力的景色，桂林山水甲天下，名不虚传。十一月份天气已经比较冷，我们在前往游玩的途中，可以在旅行的途中准备一些厚衣服，这样可以帮助自己御寒。

最美漓江

漓江位于广西壮族自治区的东部，景色很是秀美，我们可以在这里欣赏美景。漓江就像一条青罗带一样，点缀这里的风光。这里有深潭、有喷泉，就像一幅绚丽多彩的画卷。百里漓江可以分为三个景区，每个景区都各有特色。漓江的风景区有很多的旅游胜地，我们在这里可以欣赏很多属于漓江的特色。漓江属于珠江水系，从桂林到阳朔的交通很是便利，我们可以在这里欣赏具有诗情画意的美景。在这里泛舟游漓江，足以让人心旷神怡，这里可以说是桂林山水的精华。

古朴阳朔

阳朔县在漓江的西岸，这里距离桂林市区大约有65公里。阳朔自然风光可以说很著名的自然风光。山青、水秀、洞奇、石美，是对阳朔最美的诠释。阳朔县的旅游资源可以划分为一环、二带，这里的美景都很有特色。阳朔是汉族、壮族、瑶族的`集中地，我们可以在这里看到属于不同民族的历史风情。经过几千年历史的积淀，可以说这里形成很多有特色的风俗人情。我们可以在阳朔，乘坐竹筏漂流，这是很有特色的旅游方式，让人不容错过。阳朔的气候很是温和，是典型的喀斯特地貌，这里的山峰耸立，带有千姿百态的风情。

别样象鼻山

象鼻山在桂林市桃花江与漓江的交汇处，可以说是桂林山水的象征。象鼻山因为像一只站在江边豪饮漓江甘泉的大象而出名，这里早在唐宋时期便已经是著名的旅游景点，历史很是悠久。象鼻山景区集中了奇山、秀水于一体，还有很多历史文化名胜，可以说吸引很多国际友人。象牙山的景色很好，让人心旷神怡。

11月份去桂林旅游，在这里欣赏属于桂林别样的景致，我们一起在这里找寻美好的景致，出发吧。

旅游心得体会5

永灿科技为期二天二夜的拓展训练结束了，但内心的激动却久久不能平息，为那些感动的人，感动的事。在此次桐庐游记拓展训练中，我们忘记年龄性别，忘记工作中的身份，忘记生活、工作所处的环境，抛开一切，全身心的投入到训练中。参与此次拓展训练的有64人，我们分为三个团队，分别为魏国、蜀国、吴国。我所属的吴国团队，有一个既霸气又响亮的名字—-无敌。无敌队的队长由汤总担任，他是一个很有想法与特色的人，他为我们天敌队中的每个人都起了一个三国人物的名字作为代号，他是孙权(主公)，有鲁肃、甘宇、太史慈、荀彧、赵云、马超……，有大乔、小乔、貂婵、甄姬、刘夫人……。在主公的带领下，我们高喊着“无法无天，一统天下”的口号，开始了一天的征途。上午的拓展项目是峡谷定向—-爬山，下午的拓展项目是峡谷定向—-溯溪。在峡谷定向的过程中，要找到点标完成任务才可得分，以分数最高的为获胜队伍。在这过程中，总会有些人、有些事、有些小细节，是那么的让人感动与窝心。在爬山过程中有一个点标任务是要求团队所有人以四种变奏拍出一致的响声，不允许有一点点或快或慢的杂音在里面，在讨论好四种变奏的掌声后，执行时，有个女孩总会跟不节奏，或许是觉得拖累大家，很不好意思，在几次失败后，她偷偷的向后移动，想站在队伍的最后，大家看不到的地方，但主公与大家都没有放弃她，主公反而让她站在最前面，主公的对面，一起鼓励她，让跟着主公的拍掌节奏一起来，结果我们一次就通过了。主公告诉我们，我们是一个团队，要坚持做到不抛弃、不放弃任何一名队友，不论输赢，至少我们团结的精神要存在于每个人的脑中。下午的溯溪是此次拓展中最有挑战，也是发生最多感人时刻的项目。我们在这过程中一样要找点标并完成任务，但此次的路途却过于坎坷。大大小小的岩石，高高低低的路面，深深浅浅的溪流，宽宽窄窄的`鸿沟，这不平的一路，对时常运动的人来说，或许是小case，但对于常年坐办公室的人来说，却是不小的挑战，特别是对于女生和运动细胞不强悍的人来说，更是一大难题。所以一路上总是难免磕磕碰碰，每个团队也常出现有女生或体质弱、运动不好的人远远的落在后面。可这些并不影响所有人前进的步伐，因为我们总有优秀的队友，在后面一路扶持帮助落后的人，一步步前进。扶持着落后的人前进，拉一把在后面的队友，帮女生背背包、拿拿水，这些或许都只是小事，但却让人感觉特别温馨，因为这让我们深刻的体会到我们是互帮互助，相亲相爱的一家人。其实在溯溪过程中，最让我感动的并不只有这些小事，还有在第一次有男生落水后，几个落水的男生，他们不但没因为自己摔倒而生气或是有不好的情绪，而是直接整个人站到水里，搬石头放到水里，给后面的人踏脚，并小心扶持着他们走过这一段溪流，避免了再有人落水。再来就是最后将要到达目的地时，最后一条宽宽的水流了，这条溪太宽，水虽不算深，但也不浅，要搬石头垫脚，不大好办，只能脱鞋光脚渡水过，可毕竟到外都是石头，印着脚会痛，有不少男生主动背女生过河，背完一个又一个，虽然我自己是光着脚过河的，没有亲身体会到被背着过河的感动，但我过完河，站在彼岸看到背人这一幕，心中有着深深的触动。大家来自五湖四海，这么

远的距离，这么陌生的人，却因一起进入到永灿这个大家庭，成为同事，成为朋友，成为家人，互帮互助、相亲相爱的一家人.这次的拓展不仅仅是一个简单的训练，一次公司旅游，同时是一次身心的大洗礼;它更是一种文化，一种精神，一种理念;同时带给我们无限开心，无限真实，无限感动。

旅游心得体会6

桂林是世界著名的旅游城市，具有独特的喀斯特地貌。桂林是一座有2000多年历史的文化古城，这使它具有丰富的文化底蕴。

我要去桂林!我妈妈和奶奶为我准备了很多东西。终于等到了去桂林的那一天。我兴奋地上了飞机，心想：“桂林美吗?桂林的风景真的是世界上最好的吗?我想弄清楚。”经过一个小时的飞行，我觉得这是一个漫长的世界，我们终于到达桂林!下了飞机，一股清新的气息扑鼻而来。

我们安静的休息了一天，晚上我兴奋的睡不着。一大早，我们先去了漓江。漓江山美水美。清澈的水可以看到河底的沙子，像玉一样绿。漓江太美了，它比我想象的要美丽一百倍，不，一千倍。漓江上的黄布倒影是必须的。在黄埠滩旁，有七座大小不一的山峰，亭亭玉立。他们被称为“七仙下凡”。

然后，我们去了银子岩。银子岩就像一株巨大的’天然盆栽，四面环山，被法国地质学家誉为“世界溶洞奇观”。

然后，我们来到兴平。它是一个有1300多年历史的古镇。兴平四面环山，流水长，有“三石”、“五井”、“十二山”等景点。七星景区位于漓江东岸，以“七星山”和“七星岩”命名，是桂林历史悠久的综合性景区。

最后我们来到了九马画山。漓江右岸，有一座大石山，与九峰相连，耸立在河岸上。悬崖直立，高100多米，宽100多米。好像是画着一群骏马。是九马画山。

漓江，你的山，有壮丽的山峰!水，清澈见底!桂林，你的风景太棒了，让我流连忘返。有机会一定会再看到你的风采!

旅游心得体会7

旅游人，一个新兴朝阳产业从业者的概称，一个专门致力于资源开发和线路经营的形象代表，一个为他人所羡慕、可玩可闲可潇洒的职业角色。新的历史时期，新的发展机遇一直在考验着当前旅游人的意志和能力。今天要和大家探讨的是关于新时期旅游人在经营活动和产品开发过程中所选择的思路和思想，以及对旅游行业发展的态度和行动。进入7月，共产党员在旅游行业中的作用应该更具现实意义，因此我们来谈解放思想。

本文提到的旅游人，我们理解为旅游行业行政人士、旅游行业教育学者、旅游经营商(旅行社人员)、导游服务人员、酒店及相关一线人员。现在我们就从基本的层面去观察和评价现阶段的旅游市场环境。

当前在实际的旅游活动中，游客在回顾行程的时候，流行这样一段话“上车睡觉、下车尿尿、到了景点就拍照、回家一问?什么也不知道”，这就是一次旅程的日记或者是总结，话糙理不糙。想一下，确实比较形象，也比较普遍。不论是省内周边游、国内飞机游、出境游，都存在着这样的模式，在一次旅游之后，我们所收获的是见闻、感受，但是这些还是无形的，要说能留下的直接感受到的，就是照片或者是购买到的地方特产，所以这段话总结的恰到好处。曾经也有游客这样说过，走一次欧洲10国，回来看照片的时候都不记得照片的背景是哪个国家的了.听起来好笑，其实更值得我们去体会。

我国的旅游业起步较晚，发展较快，也逐渐成为地区经济发展的支柱类产业，因为旅游见效快，这也就直接影响着地区经济规划的决策。话题虽然有些大，但是道理很简单，能够尽快带来经济效益和社会效益的产业，谁能不去抢着做呢?但是在规划到决策到执行的过程，难免会有盲目性，导致资源和环境本身具有的优势没有达到最大程度的发挥。另外一方面，旅游基础设施建设和旅游服务要和资源以及市场的开发同步，还是有一定难度的。专家们在大谈特谈开发，教育学者在热议旅游教育前景，但是与实际的距离还是有很大的。导游在服务过程中，一部分导游把购物、加点放在首位，与实际的角色大不相符。其实归根结底就是思想问题，套用对党员提出的要求就是“解放思想”问题。

人的思想在支配着人的’行动，能够真正解放思想，具体如何解放思想，解放思想之后付出什么样的行动，是一个艰巨的任务。我们先来看看旅游人的几个代表，来分析一下解放思想的目标。先来看一下，我们旅游行政人员现有的作用和应该起到的作用，做个比较。

今年两会中，提出一个重要的概念，就是“服务型政府”角色和意识的确立。中央到地方，旅游局是本地区旅游行政主管部门，旅行社、酒店、餐厅、景区等旅游要素都会纳入到其管理范围，旅游局的指导作用和监管作用不容忽视。但是新的时期又提出来新的理念，就是作为政府部门，又多个服务作用。在行使其权力的同时应该为正规旅游企业提供必要的政策服务和常态化沟通。我们欣喜的看到，在角色权力划分变化的过程中，旅游行政主管部门的作用在逐渐增强，这也是旅游企业感到高兴的事。作为行政管理的角色，更应该从大局去思考地区旅游资源开发的特性，真正从实际出发，提供更有力的指导效能。

接下来，说说旅行社，现在旅行社经营的模式呈现多样化，出境社，国内组团社之外的形式越来越多，之间掺杂了很多旅游行业之外的经营套路，比如说，在一个公司的名下，可以不用拿出大量的注册费用，来从事个人的经营，按年向这个公司缴纳一定的公司名称使用费即可独立经营，这种形式俗称“挂靠”，对于这类现象的好与坏，我不去评论，单就这种模式的经营思路，追去短期效益者不少见，至于发展的如何，要靠时间来验证。

旅行社是通过组合旅游各大要素进行线路设计、包装和推广宣传的企业。当前的市场是价格成为游客选择产品的重要标准，但是这一标准的形成，给旅行社带来的却是利润的减少，多家旅行社在拼杀价格，以致于要素的标准一降再降，接踵而至的游客投诉涌来。其实作为旅游经营者，应该转变的思路是，不是单纯的迎合游客对价格的需要，而是引导游客透明消费和选择品质的消费。旅行社的引导作用应该强化，这种引导是带领旅游市场健康发展的重要动力。旅行社的采购成本和经营成本构成了旅游产品的成本，要想从价格上做文章，就必须从采购和经营上着手，其中要牺牲的必然是采购成本，安排的准几星代替挂几星，要么就是位置的选择，车况的选择，景点的筛选，接下来的行程就是一次购物之旅。这种现象是我们最不愿意看到的。旅行社转变思路的另一着眼点就是专心设计旅游产品，精心选择产品要素，去拓展更为广阔的客源市场，从实际出发去发展旅游，而非只求眼前利益和经济利益。

旅游心得体会8

2020年，全世界的目光都将聚焦东方之冠上海，我们将跟随世界的脚步，来到这个繁荣强大的城市。

上海是一个科技城市。说到科技，我首先想到的是“上海科技馆”。上海科技馆分为多个展区：动物世界、生物、智慧之光.首先，大家来到动物世界展区，那里有巨大的大象、凶猛的狮子和美丽的秃鹰。看，金钩上倒挂着一只小猴子!这些动物如此逼真，以至于所有的学生都感到惊讶。我最喜欢的展区是“智慧之光”。智慧展区以大量互动展品为主要展示手段，展示了物理、数学、化学、生物等学科的典型现象，包括：脑球竞赛、魔法屋、四维电影……我最喜欢的是一个里面有很多电的中空玻璃球。神奇的是，如果你把手掌放在上面，所有的电就会聚集在一起。

晚上我们参观了金茂大厦，高421米，88层。它是中国第三高的建筑。“每个人都乘坐每秒9米的超高速电梯到88楼。从88层往上看，上千栋高楼尽收眼底，真是大开眼界!我低头看着窗外：人像蚂蚁一样在地上走，车像甲虫一样在地上爬。这栋楼的’高度真的让人毛骨悚然，我的头发都竖起来了!参观完金茂大厦，大家回到宿舍休息，结束了一天的行程。

第三天，我们主要参观了世博会。世博会的主题是：城市，让生活更美好。一进世博园区，一个巨大的蓝色的东西映入眼帘，那是世博园的吉祥物“海宝”。排队又等了半个小时后，我们终于

进了中国馆，一进中国馆就看到了另一幅清明上河图，说他不一样，是因为里面的人在图上走来走去，好像被施了魔法。看完中国馆，我们也去了万科馆。万科馆有五部电影。我最喜欢的电影是《雪山精灵》，讲的是云南金丝猴面临灭绝的故事。英雄Xi志农去救云南金丝猴。这个故事呼吁人们保护动物，也展示了云南金丝猴的可爱之处。

接下来的几天我们去了很多景点玩，第五天去了宁波，从那里回家。

上海真的是一座美丽的城市!

旅游心得体会9

5月14日至17日，按照统一安排，在县委副书记、县长周伟的带领下，酉阳国家公园建设筹备组共一行14人到贵州的黔东南地区及铜仁地区进行了为期4天的旅游考察，重点考察了镇远古县城、南花、德夯、西江千户苗寨、台江反排木鼓之乡、江口梵净山、云舍土家第一村等旅游发展较好且有特色的地方。一路下来，我们在紧张与欢笑中学习，在交流与思考中收获，可谓学习之旅，收获之旅也。

一、总体感受

(一)领导用意良苦。

在酉阳经济建设高速发展的重要时期，作为县政府主要领导，亲自带领这么多人进行为期四天的实地考察，这本是一件难得的事，充分说明领导对这次考察的重视。在考察过程中领导要求我们多看景点、多取资料、多思细节、多交流，同时给我们传授了许多关于旅游方面的知识，以及旅游开发的思路和措施，当晚回到酉阳就马不停蹄地召集参与人员进行座谈，直到凌晨一点。整个过程中，领导与大家交流互动，各抒己见，大家深受启迪和认识得到提升。我在思考，此次除了单纯地考察旅游外，领导还想通过这次考察锻炼同志们，增加我们的团队意识，提升我们的综合能力，为今后能更好的开展工作打下坚实的基矗此次考察与以往考察在形式上、在组织上、在细节上都有所不同，领导之意可谓用心良苦。

(二)贵州旅游发展很快。

印象中，贵州并不是一个发达的地方，去了之后，才发现这里无论旅游还是城市建设、经济发展都远远比我们想像的要更好、更快，走过的每个地方都让我们震惊。进入铜仁，第一眼，它的民族风情园建筑气派和精致就已让我们震憾，虽然没有停下来仔细研究，但仅仅从外形上就已让同志们领略了贵州旅游的气势。镇远，一个六万人的小县城，利用它悠久的历史文化、特有的山水景观，做到了全县旅游一盘棋，家家户户搞旅游，不仅整个县城总体做得好，且家家户户都做出自己的特色。西江千户苗寨，五年前这里只不过是一个普通的苗族文化比较突出的集镇而已，但短短五年时间，在雷山县高起点规化，高标准打造，公司化、市场化运作下，西江千户苗寨可谓一夜崛起，完全做到了”西江归来不看苗”。目前的西江在门票收入上每年就已接近5000万。而铜仁地区则利用梦净山的自然风光和佛教地位，在建设上、管理上、服务上下功夫，带动了地区几个区县的发展。

一路经过的许多地方，我们完全感受到了旅游在这些地区发展的重要性，也因为旅游，国家的许多项目在这些地区实施，让当地的生产生活条件得到了改善。同时这些地区的建设发展速度也让人吃惊，去年我去过西江，半年时间变化很大，更有规模更有气势了，令人叹为观止。

(三)贵州旅游发展值得借鉴。

一路上，在欣赏风景的同时，我们更多的是在观察他们发展的路线，考究他们建设的细节，努力发现其中的规律，希望能在我们今后的工作中起到借鉴作用。个人觉得这些地方有以下几点值得借鉴。

一是打造旅游必须要有一个长远并且切合实际的策划和规化。我们所到的地方，都是在统一策划、规划后，按统一思路进行打造的。虽然他们在发展的过程中也经历了自由发展，随意打造的阶段，但最终都回到了统一规化打造的路上来。

二是每个地区的旅游都要找准自己的特点和突出特色。在镇远，就是利用青羊洞的文化底蕴以及依江而建的古县城作文章，旅客走过之后，都记住了镇远夜景的美丽。西江就是在苗族文化基础上，在规模上作文章，让其他地方无法在”大”字上超越，并永远立于不败之地。而梵净山则是利用梵净山在佛教上的地位，做到与自然的结合，让旅客去后觉得不虚此行。

三是旅游长远发展要做到自然风光与文化底蕴完美的结合。以前去这些地方，只能是单看自然风光或感受民族文化。但现在重游这些地方，更多的是感受到这二者有机的结合，不论是走在镇远县城、西江苗寨还是梵净山都让人感到两者的统一，让人到了那里就有一种想住下来的感觉。简单的观光只能让人走一次就不想去第二次，简单的文化体验也只能让人发出不过如此、只此一次的感概。只有两者完美的结合才能让游客走了还说好话，走了还想回来。

四是细节对于打造旅游有作至关重要的作用。重走这些地方，除了感受到交通更加便利，景区整体景观更具规模和服务功能更加完善外，同时也注意到，这些地方在新的建设过程中很注意细节。比如现在每个景区内商店的招牌都更突出了各自的特色;一些旅游产品，并不是千篇一律，更加注意了创意;在景点的建设上，更加注意了与自然的结合，一块石头的摆设都让人有享受;一些标识都让人有美的感觉;在服务上我们基本没有感受到以前出去让人烦恼的卖旅游商品问题。，正是这许多细节的处理让我们得到了一种生活的享受。

五是朗德、反排苗寨旅客减少更值得我们深思。朗德是20xx年贵州传递奥运圣火的地方，数年前游客如织，反排苗寨石政波十年前去时，外国旅客都是人满为患。但如今的朗德我们还能看出他繁华的影子，而反排那里负责的张村长走时都还很认真的请教我们今后他们的旅游路应如何走。交通好了，社会发展了，品牌也足够大了，但他们的旅游之路并没有越走越宽，这让我们这些正在建设的地方，值得我们深思，引以为戒。当年奥运圣火传递的地方，当年人满为患的地方，如今已很冷清，以前在家从事旅游业的年青人大多也已出门打工求生。导游介绍原因主要是两个，一是朗德离凯里城太近，游客不愿在那呆，二是西江千户苗寨的崛起，将游客全吸引过去了。我观察了一下，还有一个原因是朗德当年在旅游规划时内容太单一，与其他苗寨没有大的区别，又没有拓展空间，游客既不可能住下来，商家也没有可利用价值。

(四)更加坚定了酉阳特别是阿蓬江景区要发展旅游的信心与决心。

考察，就是去学习别人的长处，把别人成功的经验拿来，同时发现自己的短处，并不断弥补。只看到别人的长外而看不到自己长处是可悲的。如果只知抱怨而不努力那就更可悲。考察中，大家都在不断的讨论，在讨论中我们并没有失去信心，同样也看到了希望。酉阳有优美的自然山水风光，有深厚的文化底蕴，还有浓厚的土苗民俗风情，旅游资源在重庆市算得上最丰富的区县，随着交通的改善，发展旅游正当时。就苗寨而言，虽然我们在规模和民族风情上都不可能超过西江，但在重庆目前称第一寨并不为过，石泉古苗寨最大的优势在于他的原生态和便于旅游开发，我们只需在原生态上下功夫，在做精做特上下功夫。有苗寨作为引曝点(中国最大最美原生态古苗寨)，再加上整个景区的自然风光(阿蓬江原始大峡谷，菖蒲高山神秘大草场)，还有温泉的补充，整个景区是有理由做大做强的。

二、对石泉古苗寨建设的思考

总体思路：顶级策划、高标准规划、做出特色、突出重点、沉心建设、引爆式启动、不断创新，强化管理服务，打造乡村民族特色旅游典范。

(一)科学定位，引入先进理念，把石泉苗寨建设成为酉阳甚至重庆未来村寨旅游发展的典范。现在的石泉寨，基本保持了农业文明时村寨的原汁原味，整个寨子有山、有水、有树、有文化，可具开发的旅游元素十分丰富，从被发现至今，深受摄影、户外、自驾、文化、建筑等方面人士的喜爱，被称为”传统农业文明与自然最美的结合”。在今后的旅游发展中，关键是要找准切入点，在理念上引入中国甚至世界乡村旅游的最新概念，投入一定资金，完全有理由可以把石泉推出重庆并走向世界，成为酉阳旅游的一个精品点。按照现代旅游观念，花1亿做一个大景区，不如花1000万做一个村寨的效果，所以酉阳花一定资金把石泉苗寨做精做强也是一个必然的选择。

(二)在石泉的特色上做足文章。寨子目前最大特色是原生态(自然风光的原生态、文化的原生态)，因此用反规划的理念做好苗寨是根本。一是最大限度保护好现有资源，在发展的过程中不能失去原本的核心东西，让以后来的旅客能真正感受到我们的乡土气息。二是房屋建筑在”古”上下功夫。一方面在建设过程中做到修复如旧;在规模扩大过程中尽量从酉阳其他地方拆迁一些代表本地建筑工艺的老木房屋，使寨子更显得古老。三是把水做为寨子的`灵魂，把石泉的十个泉水做出新意，做出文化，让旅客走在寨中，沉浸在泉的世界里。四是加大对本地原生态文化的挖掘和对苗文化的移植力度，做好乡村民俗体验游。寨子因规模有限，所以观光游不是主要，更重要的是让来的人能体验到本地的乡村及民俗文化，要有能让旅客体验的活动。比如可看上刀山，下火海、阳戏等民间绝技，也要有本地如南溪号子以及酉阳民族歌舞的表演，也还要有一些能让游客参与的节目和游戏，让大家在篝火中跳摆手舞，也可参与当时老百姓的的生产劳作，让当地的民族文化在旅游发展中延续下去而不是慢慢消失。

(三)解决好旅游的基本要素问题，一是吃的问题。在吃上要突出本地有特色的农家菜，按不同的季节编排出主要菜谱，让游客吃到真正的无公害绿色蔬菜，吃，以老百姓农家乐为主，让老百姓得到收入。二是住的问题。除部分可住老百姓家外，更多游客还是要住在寨外，一方面以大河口温泉宾馆为依托，同时考虑阿蓬江景区管委会用旧木房子修一部分老木房宾馆。三是景点的问题。要在原有基础上，加以利用再打造一些景点，让景区更有看点。四是交通问题。到苗寨一方面可通过水路(阿蓬江大峡谷)，也可通过陆路到达大河口，然后通过统一的电瓶车到达苗寨。在苗寨下面修一个较大停车场，游客也可步行十分钟到达苗寨。五是购物的问题。主要要开发一些当地的土特农副产品，同时也要开发一些本地区的民族工艺商品。六是娱的问题。要改变传统的娱乐观念，更主要是让旅客体验当地民俗文化，融入当地生活中，让游客有住下的愿望。

(四)进一步调研思考，找准路子，解决好市场与老百姓共同致富的路子。现代旅游，资金和旅客并不是难点，而是难在管理与服务上，而乡村旅游，依托的主体是老百姓，因此解决市场与老百姓的共同发展是至关重要的问题，处理不好，在建设与发展过程中都要受到老百姓的反对。在西江的初期建设中就遇到过这样的问题，当地政府采取了不少措施才解决好。一是要解决好老百姓的思想问题。要深入群众，多做工作，让老百姓认识到发展旅游的好处，更多是要看到发展旅游的长远好处，激发他们的参与度。二是要大力发展本地旅游农特产品，让更多的老百姓得到实惠。三是要让利于民。要制定出一套好的管理模式，要拿出一部分资金平衡农户的发展不平衡问题，还要拿出一部分资金用于今后的公共设施建设，做好有可持续资金投入。四是解决现有生活方式与旅游的关系。如合理解决好污水、生活水、景观水的关系;合理解决猪牛羊与寨子卫生的关系;解决好原有木房不便于旅客居住与生活的关系。五是在考虑老百姓利益的同时，更要教育好老百姓也要从旅客的角度思考问题，让老百姓增加服务意识，让来的游客更有家的感觉。

(五)要在市场营销及推广上下功夫，在沉心建设的基础上做到瞬间引爆游客市常通过考察，在看到旅游高速发展的同时，我们也看到了竞争的激烈，今天的兴起不代表明天的繁荣，我们只有保持清醒的头脑，不断创新才能立于不败之地。一是当今旅游已从观光游走到体验游，在市场的定位上目前我们主要是从体验游的角度思考。同时还要兼顾未来休闲游客的需要。二是在建设上，可按策划、规划方案分期推进。用一年的时间做出一个乡村旅游的精品，可以考虑成为重庆自驾游、户外爱好者、摄影爱好者及较高层次甚至外国友人周末喜欢的居住村寨，在建设过程中千万不能因追求速度而影响品质。三是在营销上，除考虑传统旅行社的需求外，我们更要考虑各种社团与民间组织的力量，同时也要有自己的营销模式及服务方式，如何让旅客感到方便快捷舒适也是我们的重要目标。四是在推广上，个人建议先建设，练好内功，在建设的同时做好宣传准备，待建设好后，利用现代各种媒体发力，选择有引爆式的宣传策划方案，做到”不鸣则已，一鸣惊人”。

旅游心得体会10

不知不觉间，学期末又来临了，就这样一个学期的学习将近结束。在这个学期的学习里，《生产与运作管理》这门学科不紧在理论上使我认识了管理在生产安排上所起的作用，以及正确使用它在生产上带来的令整个生产可以有质的飞越的作用，它还鼓励着我去自己亲自去参与生产运营的实践，在生产运营的管理环节上亲自去体会。

既然如此，在我们的任课老师曾老师的鼓励下，我和其他同学一样，也挤身进入了各种企业中去，当一名实习管理者。但在实际中，我发现，要真的做好《生产与运作管理》这门课程的实践任务并不容易，因为毕竟我们还是一个学生，企业并不愿意把他们生产任务交给我们作主，我们没有过多的权力，在实践中并不能做到很多。而我认为，要取得管理的实践经验，自己必需站在组织的上游，只有这样才可以得到管理的权力。所以在这里，我并不想以在其他一些生产制造的企业的实习经历作为题材来向老师汇报，而我将以我自己这两年在佛科院旅游学会作为副会长的经历来向老师汇报一下我在管理方面的实践经验体会，尽管这不是在一个商业组织的体会，但我觉得这比起来更具意义。

下面，就让我先来简单介绍一下佛山科学技术学院旅游学会。

佛山科学技术学院旅游学会成立于20xx年5月，由99旅游管理专业得同学创建的，是在学校党委宣传部、学院团委领导下，在理学院团委的具体指导下开展工作的学生社团组织。旅游学会是由会长、副会长、秘书处、宣传部、公关策划部、导游部、信息部、会员部构成，有一套自己的章程制度。以“为教学服务，为成材服务，为社会主义服务”为指导思想。立足于成为一个集旅游知识介绍、旅游线路推荐、兼职导游培训于一体的全校性非盈利的学术性学生社团。

本着“普及旅游知识，培训导游人才，创造旅游空间”的宗旨。旅游学会通过举办各种旅游活动及学术交流，为大家创造更多的学习实践机会，开阔视野，提高社会实践能力，丰富校园文化。

现今，旅游学会的会员有80多人，他们为旅行社培训了大批兼职导游，同时提高学会会员的旅游组织、旅游项目策划、旅游线路编排和带团的基本能力和社会实践能力。在广大师生面前展现了旅游的魅力。

学会的历史虽然不长，但成绩是有目共睹：

南海西岸摄影比赛，黄金周旅游路线推广;为班集体旅游提供线路，为旅行社培养兼职导游。

20xx年12月至20xx年4月，成功举办了首届全校性的旅游征文大赛

20xx年1月，与佛山市中山公园合作，为之举办的首届菊花博览会提供景点导游。表现突出而获得好评。

20xx年12月22日，举办了第一届“旅游知识竞赛”

20xx年3月31日，成功举办了第二届“旅游知识竞赛”

“几多风雨，几多耕耘”。学会的每一分子都力争做到最好，把学会办得更好。他们以“游”会友，凭着一样的爱好，一样的热情，一样的追求走到一起。旅游学会年轻而充满活力，它能让你感受到旅游世界的奥秘和置身其中的快乐，也是你施展才华的天地。

通过以上的介绍，大家都可以看出佛科院旅游学会是一个什么样的组织。早在大一的时候我就加入了旅游学会，在这个大家庭里，我第一次与旅游业接触，当是只是简单的想做一名导游到外面的世界看看，见识多些，使自己的人生经历可以丰富些而已，而旅游学会在那时候发展到第三届，规模并不大。经过一年多的时间在学会里面做事，我的贡献以及工作能力得到了学会里面众多会员的认同，到了大二的时候，也就是04年，我被选为副会长。05年退任至今担任荣誉会长。出任会长一职的确给我带来了不少的挑战，“普及旅游知识，培训导游人才，创造旅游空间”，围绕着这样的.宗旨，学会的工作主要可以归为：扩大学会在学校里面的影响力和提高学会在社会上的知名度，但扩展开来，工作则很多。尽管如此，我认为，学会的工作都是人的管理工作，只要把组织里面的人管理好了，组织的工作就不成问题，因此，在我的提议下，经过学会主席团的讨论，我们一致决定，把学会的工作重心放在会员的管理问题上。因为只有内强素质，我们才有与别人竞争的本钱，竞争力和知名度才有提升的可能。

佛山的旅行社四十余家，随着人民生活水平的不断提高，旅游已经成为人们生活密不可分的一部分，而且近年，佛山旅游市场不断在升温，无论从佛山出去旅游，还是从别的进方来佛山旅游的人，每年都在攀升。但是，作为第三产业的旅游业，在佛山看来，表面上看来十分红火，但却在内里受着制约。原因在于现在佛山的导游人员资源十分紧缺，使得各旅行社团队质量降低，又或者使得业务被逼推迟这在一定程度上阻碍了佛山旅游业发展的步伐。

针对以上的情况，我们决定加大力度对会员进行导游培训，我们通过联系各大旅行社请来一些资深的导游人员或者导游培训讲师，不光从理论上，而且从实际操作上对会员进行旅游知识的宣传教育，以及技能培训。而且透过这种方式，我自己也得到了很多学习以及提升的机会，而收获最大的则是至今为止，已和几家旅行社建立了良好的沟通关系。并且在此基础上，向其输送我们培训出来的优秀的会员。如佛山明之旅，这间旅行社主要以学生团为主，而她的导游则主要由我学会提供。而且她亦为我们提供了大量的兼职机会。

三年前的旅游学会在佛科院是一个小小的社团，人数并不多，但发展到今天，加入我学会的人越来越多，特别是最近两年，每年新增的会员人数差不多都在70人左右，而至今为止，我学会在校的会员人数在二百人左右，而且在同学们的心目中取得了一定的地位。

在参与管理旅游学会的两年时间里，除了与社会外界的联系，满足同学们的实践欲望外。在校内，我们也致力透过学会内部的力量丰富同学们的课余生活，如在文章前面提到的：征文大赛、线路推广、旅游知识竞赛等等。基于促成这些活动主要依靠学会内部各会员的自觉参与，以及义务劳动，因此，在平时学会的管理过程中，我就意识到，在人员的管理方面，要特别注意各会员之间的关系融洽沟通。因为大家来自全校各个院系，平时在一起相处的时间几乎可以说是没有，所以，为了增加沟通，我们定下每周开会以及聚一次餐，大家可以聊聊天，又或者为学会的管理出谋划策。通过这样的方式，的确，我们学会内部的关系的确比较融洽，收到了良好的效果。

这是一个双赢的局面。通过加深会员之间的认识，方便了他们在参与实践时的沟通，通过对他们进行培训，使其符合满足旅行社的用人需求，使得每一次的工作都可以完成得更加出色，把出现出错的情况引致顾客投诉的机率大大地减了下来。而旅行社对我们工作的表现则日趋满意，而且更放心的将更多的业务交给我们去处理。而业务的增加，又吸引着更多优秀的人才加入。

佛科院旅游学会现在正处于一个更高的新台阶，比起过去，她的发展向前跨了很大的一步，在将来她也会跨出更大的步伐。

以上是我在大学里面做得最多的事，如果不写这方面，我就不知道应该与些什么了。虽然是关于服务业方面的内容，而且看上去这个学期所学的《生产与运作管理》没有什么联系，但服务就是旅游业的产品，产品的好与坏关键左于产品的提供者，因此，我觉得，我写这方面应该还是没问题的。

旅游心得体会11

我期待的那一天终于到了，我妈答应国庆去武夷山看看。我们上了车，来到武夷山。

我们先爬了大汪峰，走到一半的时候，我已经累得气喘吁吁，大汗淋漓了。我们坐下来喝了口水，休息了一会儿，继续爬，最后爬到山顶，走到观景台，凉风吹过。真的很舒服。刚刚逃离了疲劳，身边的风景很美。我看到起伏的山峰像绿色的屏幕。蓝天白云离我们那么近，最有趣。

后来我们坐竹筏，游了九弯十八弯。这里的风景更漂亮。水很清澈。你可以在水里看到鹅卵石和可爱的鱼。我忍不住拿出食物逗鱼开心。摸着绿油油的小溪，看着鱼儿互相追逐，很有趣。许多奇怪的.岩石让我流连忘返，如起伏的乌龟、象鼻岩、狐狸洞和云雾山。最有趣的是“上上下下的乌龟”。从正面看，它就像一只乌龟在伸着头试图爬山。当竹筏穿过石头时，它回头看着石头，看起来像一只试图钻入水中的乌龟。

武夷山真的风景如画!这是一次有意义的旅行，不仅增加了知识，还锻炼了身体。

旅游心得体会12

坐飞机，飞越云层，飞跃天空。来到桂林，这是我期待已久的。

这里是桂林!这里的山四面环水，这里的水倒映着山，奇峰异水。坐慢悠悠的船，看看美丽的`风景，就能体会到漓江的美景，那就是“桂林山水甲天下，真在兴平”。

来到漓江，看山河，感觉好詹妮弗。小船在蓝色的海浪上缓缓划动，留下一条条水纹，宛如一块绿玉，带着翡翠色的波浪痕迹，明显而醉人。水的旁边是山，陡峭而雄伟。群山似乎被清澈的水染红了。绿色太迷人了。山里有许多裸露的岩石。远远望去群山，绿意惨白。船向前航行了很长时间后，在蓝色的海浪上看到了各种精美的桥梁，宏伟壮观。

小船继续向前行驶，很长一段时间，蓝色的波浪两边都出现了岸边，岸边的树木密密麻麻，绿油油的。远处，树和山仿佛融为一体，树木不计其数。两岸的渔民都在这清澈的水中捕鱼。一个，另一个，又一个.

这座山，这水。每一个场景，无论在哪里，总让人耳目一新。

旅游心得体会13

厦门市内的旅游景点，建议以厦门大学为中心，在周边旅游，一来住宿比较方便(但是十一期间再方便估计也爆满了)，二来交通很便利，抵达市内各个地方都有公交车直达。厦门大学：是应该去看看的，学校规模很大，而且象座大花园，风景很不错。特别是女生宿舍楼，还能看得到海景，校内有一片漂亮的湖泊，湖边的草坡上三三两两的坐着学生。湖边有个湖畔咖啡馆，如果在这里喝杯咖啡，应该也是件很惬意的事。

南普陀：厦门大学隔壁。香火旺盛。门票3元/张。寺后可爬山，高度刚刚好，不会太累，又不会感觉爬得不过瘾。山顶可俯瞰大片厦门景色。

胡里山炮台：票价是25元/人，里面有一门是中国最大的海炮。出景点左边走出去，下面就是据说厦门沿海漂亮的一段木栈桥路，这边有双人自行车出租，可以骑到曾厝按来回。厦大白城到曾厝按是厦门最漂亮的一段海边风景线。

侨乡：厦门是福建籍华侨出入境的主要门户，也是福建的主要侨乡。厦门最早的远洋航运，最早的铁路，最早至闽南各县的内河航运和水陆联运，大多是华侨投资创办的。华侨对厦门近代资本主义民族工业的兴起和发展，作出了巨大的贡献。集美是我国著名爱国华侨领袖陈嘉庚先生的故乡，也是著名的侨乡。陈嘉庚先生早年倾资兴学，在这里创办了著名的集美学村。

住在厦门市内夜晚出去活动也有很多好的去处，比如：南华路文化吧一条街：这条路上都是五十年代的归国华侨建的老别墅，都具有典型的闽南民居的特色。街区夹在厦门大学和鹭江大学中间，依山伴海，人文气息浓厚，目前已成为厦门文化氛围最浓的`一条路，有很多有特色的文化吧和咖啡馆。由于离大学近，这里的消费人群通常都是些教授、学生、喜欢艺术或文学的青年，现在也成为白领们聚集的地方。

白鹭洲城市公园：晚八点音乐喷泉，每周末文化广场活动，均有专业乐队或歌舞表演。

火烧屿风景区：晚上会有烧烤活动及水幕电影。

槟榔路特色酒吧一条街：厦门最具人气的一条酒吧街。

厦门爱乐乐团音乐厅：每周均有品味高雅的交响乐团演出经典曲目。

旅游心得体会14

4月9日上午，蓬莱阁管理处聘请烟台的吴律师就旅游法对大家进行了学习和培训，在学习的过程中收获颇多，现在我把自己的学习心得与大家一起分享:

一、新旅游法的宗旨

这次的旅游新法是为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展，制定本法。制定目标非常明确，也使我们的旅游市场能够根据法律为依托，使旅游业更加明确、合法化来维持市场秩序，使旅游在人民的生活中带着享受的心情来进行消费。

二、 建立奖惩、公平的旅游机制

国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。这样对我们的旅游市场有极高的竞争力，对于有贡献的旅游公司、个人都实行奖惩的统一制度，使从事旅游行业的人更加敬业。同时良好的公平竞争制度使旅游经营者更加诚信，他们有义务为旅游者做出很好的服务。

三、旅游者的地位与权力

旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。这样就大大提高旅游者的.地位，使他们有自主安排的权力，同时平等的买卖交易更深得民心。

四、旅行社与导游的服务

旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 此外、新的旅游法对旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任更加的明确，使旅游者在旅游中的服务更加的完善。

在这次的培训中让我对旅游法有了更加深入和细致的了解，只有知法、懂法、守法，才能更好的成为一个景区工作人员，才能更好的运用业务知识、和法律法规为游客服务，才能更好的让游客享受到新旅游法带来的便捷和实效，才能让景区发展的更好更快。

旅游心得体会15

暑假里，妈妈带我去武当山旅游，车行了一天，到达了武当山南岩宫，我们找了家旅馆住下，准备明天登山。

第二天清晨，我们早早起来，就踏上了通往金顶的山路。路两旁有冬天大树，有密密层层的灌木，还有翠绿翠绿的竹林。头上树木的枝叶遮天蔽日，使山路显得阴凉，幽静。脚下是用方石铺成的石阶路，上几级就有一小块平地，平地上住着一两户人家。好心的山里人在门前放着板凳和横木，供游人歇息。走累了，我坐在上面，凉冰冰的，非常舒服。有趣的是，他们在门前的桌子上放着四瓶罐头支起的大茶桶，供游人饮用。可我至今不明白，为什么要用罐头支着那茶桶。

石阶路一段一段的，各段的台阶数量不等。有99级的叫九连蹬，有100级的叫百步梯，还有一连300多级一段的。踩着石阶往上走，边走边数，只觉得有趣，连累都忘记了。

在山路上，我们碰到了几个挑夫。他们用竹扁担挑着沉重的.沙子和砖，喊着劳动号子。小步快走一阵，就用一根带叉的树枝支着担子休息一会儿，然后又是一阵快走。他们的步子雄健，号子雄壮，我是第一次耳闻目睹。

快到金顶的那段路陡极了。台阶旁的栏杆上拉着铁链，栏杆两旁就是悬崖绝壁。往后看，便是深谷。我拉着铁链，战战兢兢地往上爬。在妈妈的鼓励下，我终于爬到了金顶。这时，从栏杆中间的小孔往下看，只见群山起伏。尖尖的山头像一把把利剑。云急急地飞驰着，有时像烟，有时像雾，有时又像奔腾的大海。

站在武当山最高峰，再看那无边无际的群山、云海，好像在看一幅巨大无比的绘画。此时此刻，我仿佛置身于玉皇大帝的灵霄宝殿上。这里真是人间仙境啊!这时，我才真正领略到了爬山的乐趣。

在下山的路上，我想：爬山不怕艰险，才能到达山顶，才能看到那壮丽的景色，学习也和这爬山是一样的。